于平凡中成就高尚

4月24日下午，保潔細開會時，她們提出病房病人首飾等貴重物品沒有自行妥善保管，物品遺失后責難保潔，請相關部門予以協助和配合一事，觸動了我的心，于是便有了想寫這樣一篇文章的想法。

在危險的馬路上，在居住的小區里在人來人往的公共廁所里，我們都可以看到穿若橘黃色衣服的清潔工的身影。不管狂風暴雨，還是烈日當頭，他們日復一日年復一年勤勤懇懇無怨無悔地做著自己的工作。

他們看起來是那么的簡單和樸素，但他們的勤勞和默默奉獻的精神卻值得我們歌頻。

醫院不同于其它行業，對衛生的要求極其嚴格。

保潔工作十分繁瑣：前面剛拖了地，后面就被踩臟了；剛把垃返裝換上，病人就將飯菜倒了進去；擦過的樓梯扶手，被小孩子抹上了鼻涕；潔凈的樓梯道被食堂送飯的小妹倒上了油水；干凈的長椅被住院病人陪護的雙腳蹭上了泥……

保潔工作十分受氣：早上做衛生時病房的陪護不愿起床時的無奈；當著保潔把垃圾扔在地上的白眼；將飯菜倒進馬桶還要無理取鬧的謾罵；貴重物品沒有保管好遺失后的污蔑；默默無聞做衛生還被投訴態度不好時委屈地道歉……

保潔工作十分辛苦：住院病人多了，工作強度也就大了。很多新來的保潔受不了累吃不了苦，干不到一個月就自動離職了，工作量就必須得平攤。因為有病人出院又有新的病人要住進來，保潔組急急忙忙地放下手上的活就得去收拾病房，時常忙得吃不上飯……

之所以這樣，他們還在堅持，只因為有一份責任感。

托爾斯泰認為：“一個人若是沒有熱情，他將一事無成，而熱情的基點正是責任心。”美國的西點軍校還將“責任”二字作為校訓。不難想象，只有具備高度責任感的人才會主動并努力地工作。

一個人的責任體現在許多方面，比如自己能獨立判斷、選擇并接受其相應的后果，不怨天尤人；做事善始善終，注重效果，而不敷衍了事，馬虎草率；不推卸自己對社會、家庭及他人的責任；做事不以自我為中心，心中有他人等等。醫院保潔組的責任感便體現在“主人翁”意識上。而與比同時，我們都是這個大家庭中的一員，作為家中成員，我們有義務互愛互助，協助保潔組做好保潔工作保持醫院衛生。所以，在這里建議大家：

1、垃圾扔在垃圾桶，不要隨地亂扔，從你我做起；

2、入廁前若發現水池水壓不夠，請入則后用水盆接水沖一沖，從你我做起；

3、請告訴我們的病人，不要將飯菜等雜物扔入馬桶和便池，從你我做起；

4、保潔組拖地時，請尊重保潔組的工作，兩分鐘內盡可能不要來回走動，從你我做起；

5、看到地上有煙頭等雜物時，請彎下你寶貴的腰撿起來扔到就近的垃圾桶，從你我做起；

6、洗手時水龍頭不要開太大，洗完手后不要將水用在鏡面上，節約用水的同時也為保潔組省去了反復擦試鏡面的時間，從你我做起；

7、每天上下班前擦擦自己的辦公桌椅，收抬收抬工作區域的物品，為保潔組做公共區域的衛生留出時間，從你我做起。

保潔員大多學歷不高，在溝通的時候有時不能正確理解別人的意思或者表達自己的想法，請醫院各同仁多多理解，說話的時候盡量溫婉一些！

保潔工作屬于后勤保障，請保潔組的姐妹們多多配合和支持臨床一線同事的工作，以便他們更好的為患者服務！

任何事物都有對立面，人和人之間也一樣，你尊重別人的同時，才會得到別人真誠的尊重。

醫院是我們大家的，只有我們大家拉起手來同保潔組在一起，共同維護我們的家園，維持家里的衛生，這樣我們的家園才會更加美麗！

在這里，我還要向醫院的保潔組致敬：你們是醫院的美容師，是創建美好家園的使者，你們同樣是天使，你們辛苦了！